为全面提升护理服务质效,近日,市老人院双管齐下,成功举办第八届认知症照护与管理培训班及护理品管圈竞赛,旨在以专业培训赋能团队,以质量竞赛树立标杆,全面驱动养老服务质量向规范化、精细化发展。
深耕认知症照护领域,专业培训筑牢服务根基
面对认知障碍长者照护的现实挑战,市老人院于9月17日启动第八届知症照护与管理培训班,旨在赋能一线管理人员,锤炼照护技能,全面提升认知障碍照护的专业化与标准化水准。
本次培训聚焦认知障碍的医疗、护理与康复等领域,特邀多位资深专家授课。课程融汇理论阐释、案例分析与经验交流,旨在系统提升学员的认知症专业照护能力。
学员们高度评价本次培训,认为其内容扎实、针对性强,实现了理论与技巧的双重提升。大家表示,将把所学知识转化为更具温度、更加精准、更富尊严的照护实践,全力守护认知障碍长者的生活品质。
聚焦护理质量痛点,技能竞赛激发创新活力
9月18日,市老人院举办以“精进护理质量,赋能服务安全”为主题的护理品管圈竞赛,来自全院各中心园区12支品管圈队伍齐聚一堂,开展一场“硬核”的技能比拼。
各参赛队伍聚焦老年护理实践中的难点痛点问题,如患者安全提升、专科护理流程优化、护患沟通增效及管理机制创新等关键领域,并借助详实的数据、对比图表及现场案例,展示了从主题选定、真因验证、对策制定到成果巩固的PDCA循环全过程。经过激烈角逐和专业评定,最终评选出一等奖1名二等奖1名三等奖2名及优秀奖若干。
市老人院党委书记闫生宏强调,品管圈重在“品”出内涵、“管”出实效、“圈”出合力。全院护理队伍要以此次竞赛为契机,将质量管理意识和理念融入日常、做在经常,真正实现服务品质提升与团队能力增强的良性循环,为院医养结合服务高质量发展注入动力。
作为全国医养结合示范机构,市老人院将勇担标杆之责,通过以赛促改、以训促学,不断提升服务质量,激发养老人才活力,为守护最美“夕阳红 ”贡献专业动力。